Všeobecné obchodní podmínky

Před použitím našich služeb si pečlivě přečtěte tyto všeobecné obchodní podmínky. Používáním naší e-commerce platformy pro řemeslné toaletní potřeby souhlasíte s dodržováním níže uvedených podmínek. Tyto podmínky upravují váš přístup a používání naší online platformy provozované společností Stínový Les, se sídlem Praha, 101 00, Česká republika.

1. Přijetí podmínek

Přístupem k naší webové stránce a používáním našich služeb, včetně nákupu produktů, potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s dodržováním těchto Všeobecných obchodních podmínek. Pokud s jakoukoli částí podmínek nesouhlasíte, neměli byste naše služby používat.

2. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat, upravit nebo nahradit zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli změnám. Vaše další používání nebo přístup k webovým stránkám po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.

3. Produkty a služby

• Naše e-commerce platforma nabízí širokou škálu řemeslných toaletních potřeb, včetně artisan mýdel, koupelových bomb, tělových mlék, esenciálních olejů, přírodní péče o pleť a pánských pečujících produktů. Všechny naše produkty jsou vyráběny s důrazem na kvalitu a ekologické balení.
• Vyvíjíme veškeré úsilí k co nejpřesnějšímu zobrazení barev a vlastností našich produktů, avšak nemůžeme zaručit, že zobrazení barev na vašem monitoru bude zcela přesné.
• Veškerý popis produktů nebo jejich cen může být kdykoli bez předchozího upozornění změněn, a to na základě našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu.

4. Objednávky a platby

• Pouhým předložením objednávky prostřednictvím naší platformy nám dáváte nabídku na nákup produktu(ů). Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem, což však neznamená přijetí vaší objednávky, pouze potvrzení, že jsme vaši objednávku obdrželi.
• Přijetí vaší objednávky a uzavření smlouvy dojde v okamžiku expedice produktů.
• Přijímáme řadu platebních metod, které jsou uvedeny na naší pokladní stránce. Veškeré platby jsou zpracovávány bezpečně.
• Ceny našich produktů jsou uvedeny v měně CZK a zahrnují příslušnou DPH. Poplatky za dopravu jsou připočteny zvlášť a jsou zobrazeny při placení.

5. Doručení a vrácení zboží

• Odhady dodací lhůty jsou poskytovány v dobré víře a jsou pouze orientační. Neneseme odpovědnost za zpoždění dodávek způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu.
• Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro podrobné informace o postupu vrácení zboží se prosím podívejte na naši stránku "Doprava a vrácení".
• Vrácené produkty musí být nepoužité, v původním obalu a ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah obsažený nebo zpřístupněný prostřednictvím naší platformy, jako jsou text, grafika, loga, ikony tlačítek, obrázky, zvukové klipy, digitální soubory, datové kompilace a software, je majetkem společnosti Stínový Les nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn českými a mezinárodními zákony o autorských právech.

7. Omezení odpovědnosti

Společnost Stínový Les nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, včetně, ale nikoli výhradně, škod za ztrátu zisku, dobré pověsti, dat nebo jiných nehmatatelných ztrát vyplývajících z vašeho používání nebo neschopnosti používat službu.

8. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky. Jakékoli spory vzniklé z těchto podmínek budou podléhat výhradní jurisdikci soudů v České republice.

9. Kontaktní informace

Dotazy týkající se těchto Všeobecných obchodních podmínek by měly být zasílány na adresu: